Website laten maken voor horeca: wat een restaurant-website moet doen

De meeste restaurant-websites zijn gebouwd voor de eigenaar, niet voor de gast. Een filmpje van de keuken, een verhaal over passie, en de menukaart als pdf die op een telefoon niet te lezen is. Terwijl de gast maar drie dingen wil: wat eten jullie, zijn jullie open, en kan ik een tafel boeken. Hieronder wat een horeca-website moet doen, wat je echt nodig hebt, wat het kost en waar het meestal misgaat.

Wat een gast op je site komt doen

Iemand zoekt "restaurant Zwolle" of "lunch in de buurt", ziet je in Google Maps en klikt door. Op dat moment staat hij vaak al op straat of op de bank met honger. Hij wil binnen tien seconden weten: wat voor eten, wat kost het ongeveer, zijn jullie nu open, en hoe reserveer ik. Alles wat daartussen staat, kost je gasten.

Daarom is een horeca-website geen visitekaartje. Het is een reserveringsmachine met een menukaart. De sfeer mag erin, maar na de feiten, niet ervoor.

Wat je echt nodig hebt

• Reserveren bovenaan. Een knop die op elke pagina zichtbaar is, gekoppeld aan je reserveringssysteem of aan WhatsApp. Niet "bel ons voor een reservering".
• De menukaart als tekst. Geen pdf, geen foto van de kaart. Gewone tekst die op een telefoon leesbaar is en die Google kan lezen, zodat je ook gevonden wordt op "ramen Zwolle" of "vegan lunch".
• Openingstijden en adres op de homepage, overal hetzelfde als op je Google Bedrijfsprofiel. Afwijkende tijden rond feestdagen erbij.
• Echte foto's. Van je eten, je zaak en je mensen. Geen stockfoto's. Dit is waar gasten op kiezen.
• Reviews. Je Google-score op de site, met een paar echte reviews. Gasten kijken ernaar voordat ze boeken.
• Een pagina per gelegenheid als dat voor jou geldt: groepen, feesten, zakelijke lunch, high tea. Daar wordt apart op gezocht.
• Cadeaubonnen en bestellen als je dat doet. Dat is omzet buiten de zaal.

Waar het meestal misgaat

• Menukaart als pdf. Onleesbaar op een telefoon, onzichtbaar voor Google. De meest gemaakte fout in de horeca.
• Automatisch afspelende video of muziek. Traag, irritant, en op een telefoon kost het de gast data.
• Reserveren via een formulier dat niemand leest. De gast wil direct bevestiging. Koppel een systeem of gebruik WhatsApp.
• Openingstijden die niet kloppen. Eén keer voor een dichte deur staan en de gast komt niet terug.
• Geen koppeling met Google Maps. Je Google Bedrijfsprofiel levert de meeste gasten. Je site moet daarbij aansluiten: zelfde naam, adres, tijden, en een link terug.

Wat een horeca-website kost

Een template-site bij een budgetbouwer kost €500 tot €1.500, en ziet eruit als elk ander restaurant. Maatwerk bij een specialist €1.500 tot €4.000: eigen ontwerp, menukaart als tekst, reserveren gekoppeld, foto's goed geplaatst, en de techniek eronder op orde zodat je gevonden wordt. Daarboven zit werk met online bestellen, meerdere vestigingen of meertaligheid. De volledige uitsplitsing staat in wat een website laten maken kost.

Reken ook de kosten erna mee: een reserveringssysteem kost €30 tot €100 per maand, en iemand moet de menukaart en de tijden bijhouden. Dat kun je zelf, mits de site zo gebouwd is dat je dat zonder bouwer kunt.

Gevonden worden in je stad

Voor een restaurant is de website de helft van het verhaal. De andere helft is je Google Bedrijfsprofiel: de kaart, de foto's, de reviews en de knop "reserveren" die daar direct in staat. Site en profiel moeten elkaar versterken. Dat heet lokale SEO, en voor horeca is het belangrijker dan welke advertentie dan ook.

Hoe je een bouwer kiest die dit snapt, lees je in website bouwer kiezen. Vraag in elk geval of de menukaart als tekst wordt gebouwd en of reserveren gekoppeld wordt. Wie daar geen helder antwoord op heeft, bouwt geen horecasites.

Veelgestelde vragen

Wat kost een restaurant-website laten maken?

Maatwerk bij een specialist €1.500 tot €4.000, met eigen ontwerp, menukaart als tekst en reserveren gekoppeld. Een template-site €500 tot €1.500. Daar komt een reserveringssysteem bij van €30 tot €100 per maand.

Moet mijn menukaart echt als tekst op de site?

Ja. Een pdf is onleesbaar op een telefoon en onzichtbaar voor Google. Als tekst kun je hem zelf bijwerken en word je gevonden op gerechten en keukens.

Welk reserveringssysteem is het beste?

Dat hangt af van je zaak. Voor kleine zaken is WhatsApp vaak genoeg. Groeit het, dan een systeem dat tafels en tijden beheert en dat ook in je Google Bedrijfsprofiel werkt. We adviseren erover, we verkopen er geen.

Kan ik de site zelf bijhouden?

Ja. Menukaart, prijzen, openingstijden en foto's pas je zelf aan. Dat hoort standaard in de bouw te zitten, zonder factuur per wijziging.